烘干機(jī)廠家的售后服務(wù)
一、豫暉機(jī)械售后服務(wù)部的工作宗旨
客戶出售我公司販?zhǔn)鄣漠a(chǎn)品只是與我公司互動(dòng)和售后服務(wù)部工作的開(kāi)始。在客戶采用蒸餾設(shè)備的整個(gè)階段,我們所有的售后服務(wù)人員都獲取細(xì)心、細(xì)膩、熱誠(chéng)、立即的服務(wù),讓客戶采用設(shè)備巧妙無(wú)憂,真正感受我們的產(chǎn)品帶給客戶的便捷和價(jià)值
二、豫暉機(jī)械售后服務(wù)原則
(1)立即號(hào)召客戶致電,大力上門(mén)服務(wù),快速處理機(jī)器使用過(guò)程之中發(fā)生的問(wèn)題
(2)烘干機(jī)設(shè)備保修期,免費(fèi)修理,屬全新產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所導(dǎo)致的零配件替換,我公司獲取免費(fèi)快速替換
(3)依法處理質(zhì)量糾紛,公正正直,遵守許諾
三、豫暉機(jī)械服務(wù)許諾
(1)可根據(jù)客戶需求,為您獲取最佳的設(shè)計(jì)、專業(yè)的信息來(lái)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品的采購(gòu)
(2)專業(yè)的安裝、檢修,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行
(3)成品的質(zhì)量和可靠性
(4)如果在采用過(guò)程之中找到質(zhì)量問(wèn)題,收到用戶通報(bào)之后24小時(shí)之內(nèi)回應(yīng),或派服務(wù)人員進(jìn)行處理
(5)嚴(yán)格執(zhí)行各類產(chǎn)品的用戶監(jiān)管和出廠驗(yàn)收制度
(6)企業(yè)對(duì)選礦機(jī)械產(chǎn)品保修一年,為您獲取優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù);電話回訪、跟蹤服務(wù),讓您使用更舒心
(7)確保獲取維修備件,并根據(jù)用戶建議獲取維修服務(wù)
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